E-mailFacebookGoogle+LinkedInTwitterYoutube
 
 

Garanti

Veria's produkter er udviklet til mange års problemfri brug. Under forudsætning af korrekt installation - i henhold til installationsvejledningen - yder vi derfor en udvidet garanti.

 

Hvor mange års garanti?

  • Veria Quickmat: 12 år
  • Veria Flexicable: 12 år
  • Veria AquaMat (rør): 10 år
  • Veria Clickmat (måtte): 5 år
  • Øvrige produkter: 2 år
Veria warranty icon

 

Hvad dækker garantien?

Garantien dækker produkter, der viser sig at være mangelfulde pga. fabrikations-, konstruktions- eller materialefejl.

 

Garantien dækker ikke indirekte omkostninger eller følgeomkostninger, som fx omkostninger i forbindelse med lokalisering af fejlen, optagning af produktet, eller reparation af gulv mv.

 

Hvilke betingelser skal være opfyldt?

Garantien dækker dog ikke såfremt:

  • Produktet ikke er installeret iht. installationsvejledning
  • Tilslutning ikke er foretaget af autoriseret elektriker (hvis påkrævet i installationsvejledningen)
  • Fejl er opstået pga. uhensigtsmæssig/forkert gulvkonstruktion.

 

Garantien er desuden betinget af, at det medfølgende garantibevis er udfyldt korrekt. Garantibeviset skal enten registreres online eller opbevares af ejer. Hvis du, mod forventning, skulle have et garantikrav, reparerer vi produktet eller leverer et nyt tilsvarende produkt uden beregning.

 

Hvad skal du gøre i tilfælde af reklamation?

I tilfælde af garanti-reklamation sendes produktet - via den butik hvor produktet er købt - til Veria vedlagt en følgeseddel med angivelse af den konstaterede mangel.

Viser vores undersøgelse, at produktet ikke er mangelfuldt, returneres produktet. Såfremt vi konstaterer mangler, returnerer Veria det istandsatte eller et nyt Veria-produkt, og overtager udskiftede dele eller det mangelfulde Veria-produkt.

Herudover kan der ikke rejses krav mod Veria under garantien.

Kontakt Veria

Har du spørgsmål, eller ønsker du at vide mere om Veria eller vores produkter, er du altid velkommen til at kontakte os.

Tlf. +45 7022 5696

mail@veria.dk
 

Planlæg dit renoveringsprojekt på få minutter - direkte i browseren! Prøv EasyPlanTM

OK

Denne hjemmeside bruger cookies

Nogle bruges til statistik og andre sættes af tredjeparts tjenester. Ved at klikke videre accepterer du brugen af cookies.

> Show details
/*